Publié le 6 avril 2022 Prise de poste le
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A PROPOS DE BIOGARAN :

Grâce à la confiance que nous accordent les pharmaciens, les médecins et les patients, nous sommes aujourd’hui le 2ème laboratoire en volume en France*. Aujourd’hui 290 millions de boites de médicaments Biogaran délivrées par an*.

Acteur majeur des médicaments génériques, présent dans les Biosimilaires et l’OTC, Biogaran, avec sa gamme de plus de 900 médicaments et biosimilaires couvre la quasi-totalité des domaines thérapeutiques. Nous sommes fiers de contribuer à rendre accessible les traitements au plus grand nombre de patients et nous sommes pleinement conscient de notre responsabilité envers nos patients et les professionnels de santé.

« Chaque jour, agir pour la santé », c’est également offrir des services innovants aux patients pour faciliter le bon suivi du traitement. Aussi, depuis sa création, la démarche de Biogaran ne se limite pas à la commercialisation de médicaments génériques. En laboratoire responsable, Biogaran agit pour la santé par le biais d’actions et de services destinés à améliorer le bon usage du médicament.

(*) Chiffres GERS 2020

Pour en savoir plus sur Biogaran :

http://www.biogaran.fr/

https://www.facebook.com/Biogaran/

Nous recherchons un(e) alternant(e) au sein de notre département Expérience Client.

MISSIONS :

Au sein du département Expérience Client et en lien étroit avec votre tuteur, vous participez au webmastering d’une plateforme digitale destinée à nos clients (B to B) et à notre Force de Vente, vous assisterez également le Chef de Projet Senior dans la réalisation d’un programme ambitieux de modernisation et de refonte de l’un de nos sites.

Dans ce cadre, vos missions consisteront à :

  • Garantir la mise à jour des contenus en ligne sur nos différents sites en lien avec les différentes équipes en charge des produits, des services ou des supports d’information (équipe Marketing, équipe Commerciale, équipe Grands Comptes & Trade marketing, équipe Communication…),
  • Proposer des idées de contenus aux différentes équipes, participer à la rédaction, à la création graphique des articles, à la validation réglementaire puis à la mise en ligne,
  • Assister le Chef de projet Digital Senior, dans la gestion de son portefeuille de projets, dans son reporting et dans la préparation et l’animation de comités de suivi de projets,
  • Apporter votre support pour améliorer ou mettre en place de nouveaux processus de suivi des demandes Métiers,
  • Aider à communiquer en interne sur les nouveautés fonctionnelles déployées sur nos différents sites,
  • Travailler en collaboration et en interface avec le service IT « solution owner » pour participer à améliorer nos solutions informatiques, les tester et accompagner le changement auprès des équipes lors du déploiement,
  • Détecter et prendre part au support et à l’analyse en cas de dysfonctionnement sur les sites jusqu’à la résolution,
  • Participer à la collecte de la Voix du Client et à l’écoute des collaborateurs afin de collecter des feedbacks pour l’amélioration en continue de nos sites.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes étudiant(e) en Licence Pro Webmarketing, un Bachelor Marketing Digital, ou bien dans le cadre d‘une formation de niveau BAC+4/+5 en Marketing Digital ou Communication Numérique de type Ecole d’ingénieur, Ecole de commerce, Université.

Pour ce poste, vous justifiez idéalement d’une première expérience ou de connaissances dans les domaines de la Gestion de Projets Digital ou de Gestion de Sites.

Vous maîtrisez les logiciels du pack Office, vous savez utiliser Photoshop, Figma et d’autres logiciels de PAO.

Vous êtes rigoureux(se) et curieux(se), vous possédez un très bon relationnel, vous êtes orienté satisfaction client, sens du service et solution, vous faites preuve d’un réel esprit d’équipe et de capacité d’adaptation.

Vous intégrerez une équipe à taille humaine (3 personnes) et nous vous confierons rapidement des responsabilités.

Postuler

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