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Les réponses à vos questions fréquentes
Mon bracelet Biogaran est destiné aux personnes âgées de plus de 65 ans avec une activité « modérée », à risque de sédentarité, de déshydratation et de mauvaise observance thérapeutique.
Il aide les seniors à se rappeler ce qui est important pour prendre soin de leur santé au quotidien : respecter leur traitement, bouger régulièrement et bien s’hydrater.
Alertes TRAITEMENT : possibilité de programmer jusqu’à 4 rappels (signalés par pictogramme, sonnerie et/ou vibration).
Alertes ACTIVITÉ : rappels automatiques à 10h03 et 16h03 pour inciter à bouger, accompagnés d’un pictogramme et d’une vibration. Le podomètre indique le nombre de pas et mouvements effectués dans la journée*. Ce rappel n'est ni modifiable ni supprimable
Alertes HYDRATATION : rappels automatiques à 9h03, 11h03, 15h03 et 17h03 pour penser à boire 1 verre d’eau de 25 cl à chaque prise. Pensez à boire en plus pendant les repas pour atteindre les recommandations journalières (1,5 litre d’eau / jour)1. Ce rappel n'est ni modifiable ni supprimable.
* le nombre de pas et de mouvements effectués se réinitialise à 0 chaque jour à 00h01.
Les rappels d’Hydratation et d’Activité ne sont ni modifiables ni supprimables.
Seuls les rappels de Traitement sont paramétrables (jusqu’à 4 par jour).
Non, il faudra régler l’heure manuellement deux fois par an (derniers dimanches de mars et d’octobre).
Mon bracelet Biogaran est un bracelet non connecté.
Mon bracelet Biogaran est résistant aux éclaboussures, mais non étanche.
Important : veuillez le retirer avant de prendre une douche ou un bain.
Temps de charge : 1h30 / 2h00 pour une charge complète.
Autonomie : environ 4 jours dans des conditions normales d’utilisation (exemple : baisser la luminosité et éteindre le bracelet le soir avant de se coucher).
Mon bracelet Biogaran est disponible gratuitement et sans obligation d’achat uniquement en pharmacie jusqu’à épuisement des stocks.
Mon bracelet Biogaran est disponible dans de nombreuses pharmacies en France ayant choisi de relayer cette opération. Elles sont identifiables grâce à une vitrophanie (sticker collé sur la vitrine)*.
* Afin de respecter l’indépendance du pharmacien, l’un des principes déontologiques essentiels de sa profession (article R4235-5du code de la santé publique), Biogaran ne peut imposer aux officines d’être partenaire de l’opération, ni définir les patients à qui l’officine choisit de remettre ou non « Mon Bracelet Biogaran ». De la même façon, chaque patient doit rester libre de pouvoir choisir son pharmacien (article R4235-21 du code de la santé publique), Biogaran ne peut ainsi adresser les patients vers telle ou telle officine ni établir de liste d’officines à la disposition des patients.
En raison de la réglementation, nous ne sommes pas autorisés à communiquer la liste des pharmacies participant à cette opération ; nous vous invitons donc à vous renseigner directement dans votre ville*.
* Afin de respecter l’indépendance du pharmacien, l’un des principes déontologiques essentiels de sa profession (article R4235-5du code de la santé publique), Biogaran ne peut imposer aux officines d’être partenaire de l’opération, ni définir les patients à qui l’officine choisit de remettre ou non « Mon Bracelet Biogaran ». De la même façon, chaque patient doit rester libre de pouvoir choisir son pharmacien (article R4235-21 du code de la santé publique), Biogaran ne peut ainsi adresser les patients vers telle ou telle officine ni établir de liste d’officines à la disposition des patients.
Nous ne sommes pas autorisés à distribuer directement Mon bracelet Biogaran aux patients et nous invitons les patients à se rapprocher de leur pharmacien.
Retrouvez en cliquant ici le guide pas à pas qui vous permettra de paramétrer et d'utiliser votre bracelet.
Vous pouvez également télécharger la notice ci-dessous.
Vérifiez que le film de protection situé au dos du bracelet est bien retiré.
Vérifier que votre bracelet est bien chargé.
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser ou paramétrer « Mon Bracelet Biogaran », veuillez consulter la notice disponible ci-dessous. Vous pouvez également retrouver notre vidéo tutorielle disponible en cliquant ici.
Si vous continuez à rencontrer un problème contactez-nous au 01 55 72 41 00.
Téléchargez la notice
Contactez-nous
contact@biogaran.fr
01 55 72 41 00
15 Boulevard Charles de Gaulle
92707 Colombes, France
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Sources
1 - ANSES - Boire de l'eau : les bonnes pratiques - 05/08/2022 - Lien de la page - Consulté le 24/09/2025
PO-03435-09/25