Contenus Bien-être
Seniors isolés : des solutions pour rétablir des liens
Des actions sont mises en place par les associations et le service public pour permettre aux personnes âgées de ne pas être isolées1. Découvrez des solutions à domicile pour celles et ceux ne se déplacent pas.
Pourquoi lutter contre l’isolement social des personnes âgées1 ?
L’isolement social a un impact important sur la qualité de vie et le bien-être des personnes, tout à la fois d’un point de vue physique et psychologique1.
Chez les personnes âgées, l’isolement social
accélère la perte d’autonomie,
peut provoquer dépressions et suicides,
est la cause de non-recours aux droits par exemple aux aides publiques, comme l’APA qui aide à payer les dépenses nécessaires pour rester vivre à domicile. Le fait de ne pas solliciter les aides auxquelles on a droit peut créer ou accentuer une situation de perte d’autonomie.
rend les personnes plus vulnérables face au risque de maltraitance ou d’abus de faiblesse1.
Rompre l’isolement de personnes à leur domicile
Des actions sont mises en place par les associations et le service public pour permettre aux personnes âgées de ne pas être isolées.
Parmi lesquelles des visites ou appels de convivialités souvent assurés par des bénévoles ou des jeunes en service civique, proposés par des associations par des associations, des CCAS (centres communaux d’action sociale) ou le service civique solidarités seniors1.
L’intervention des associations2
Des associations proposent des temps de convivialité aux personnes âgées. Ces moments leur permettent de créer du lien social et de rompre l’isolement. Des visites peuvent être proposées, quel que soit le type de logement dans lequel les personnes âgées vivent : en appartement ou en maison, en résidence autonomie, en EHPAD…
Il existe un très grand nombre d’associations sur le territoire français. Pour connaître les associations proches de chez vous, connaître leurs missions et leurs actions, vous pouvez vous rapprocher :
du point d’information local près de votre domicile.
de votre mairie
du CCAS proche de chez vous.
Voici quelques exemples d’associations nationales proposant au niveau local des visites ou des temps de convivialité, assurés par des bénévoles :
L’association les Petits Frères des Pauvres
La Croix-Rouge française
L’Union des Familles rurales
La société Saint Vincent de Paul
Le Secours Catholique
L’Armée du Salut
Bon à savoir
Certaines associations pour les personnes malades et certaines associations pour les aidants proposent également des visites de convivialité ou des activités collectives2.
Les visites dans le cadre du service civique solidarités seniors2
Les missions de service civique en direction des personnes âgées peuvent recouvrir des champs très variés comme des actions de maintien du lien social auprès de personnes très isolées (visites de convivialités, accompagnement dans des sorties extérieures, aide à l’utilisation des outils numériques…) ou encore des actions d’animation collectives notamment en appui des activités d’animation dans les structures d’accueil des personnes âgées.
Le lien social au téléphone3
Au quotidien, près de 40 % des plus de 75 ans n’ont personne à qui parler de sujets personnels. Se sentir écouté est pourtant essentiel pour briser le sentiment de solitude.
L’association Au bout du fil et le service Solitud’écoute proposent des échanges téléphoniques intergénérationnels. Le principe : donner chaque semaine quelques minutes de son temps, pour discuter avec une personne âgée et lui apporter un peu de réconfort.
Des heures de lien social définies dans le plan d’aide APA
Les personnes âgées bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) à domicile peuvent bénéficier d’une prestation pour un temps consacré au lien social.
Dans le cadre d’une première demande d’APA ou de la révision de votre plan d’aide, une évaluation de vos besoins est réalisée à votre domicile par l’équipe médico-sociale APA du département et un plan d’aide est élaboré4.
Ce plan d’aide peut prévoir qu’une personne vienne à votre domicile pour partager avec vous des temps de vie sociale. De nombreuses activités peuvent être réalisées dans le cadre de ces heures de lien social : des activités à l’extérieur, des promenades, des activités culturelles ou de bien-être, des loisirs créatifs4…
Chaque activité peut être l’occasion de partager un moment avec d’autres personnes (amis, voisins, bénévoles en association, autres bénéficiaires, etc.) à proximité de votre domicile5.
Lors de ces heures, le professionnel à domicile tiendra compte de divers éléments pour s’assurer que ces heures de lien social s’ajustent à vos besoins.
Chaque séance sera adaptée en fonction de vos envies, votre humeur et votre énergie.
L’activité sera adaptée à vos capacités préservées (cognitives, motrices, etc.).
La durée des séances de lien social est modulable afin de s’adapter à vos envies et besoins.
Les activités s’ajusteront selon le matériel disponible chez vous ou fourni par la structure5.
Vous bénéficierez d’un maximum de 9 heures de lien social par mois, en complément de votre plan d’aide habituel5.
Ces heures de lien social ne peuvent être réalisées que par les aides à domicile et les auxiliaires de vie.. Pour les mettre en place, vous pouvez :
faire appel à un service d’aide et d’accompagnement à domicile (service autonomie à domicile) prestataire,
faire appel à un service d’aide et d’accompagnement à domicile (service autonomie à domicile) mandataire,
employer directement un intervenant4.
Bon à savoir
L’intervention de bénévoles peut être organisée pour venir en renfort de l’intervention du service autonomie à domicile ou de l’intervenant que vous employez directement4.
Vous devez être bénéficiaire de l’APA à domicile pour bénéficier de ce dispositif. Si ce n’est pas le cas, renseignez-vous auprès de votre médecin, des services de votre département ou de votre mairie5.
L'essentiel à retenir
En quoi consistent les heures de lien social pour les personnes âgées à domicile ?
Les heures de lien social représentent une occasion pour les bénéficiaires de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) à domicile de partager des moments conviviaux avec leurs Aides A Domicile et Auxiliaires De Vie. Ces heures vous offrent la possibilité de bénéficier d’un temps chaleureux et de partage pour réaliser des activités adaptées correspondant à vos envies5.
Quelles sont les démarches pour mettre en place des heures de lien social via l’APA ?
La mise en place de ces heures fait suite à une demande d’APA de votre part. Pour rappel, dans le cadre d’une demande d’APA à domicile, vous serez amené à rencontrer les équipes médico-sociales du département afin de déterminer vos besoins et finaliser votre dossier. Cette rencontre se fera à domicile5.
Sources
1 - Pour les personnes âgées.gouv.fr - Agir contre l’isolement des personnes âgées – 09-12-2024 – Lien de la page – Consulté le 25-11-2025 | 2 - Pour les personnes âgées.gouv.fr - Associations proposant des visites de convivialité 29-01-2025 – Lien de la page – Consulté le 25-11-2025 | 3 - CAF. fr - 4 idées pour lutter contre l’isolement des personnes âgées – 13-05-2022 – Lien de la page – Consulté le 23-03-2026 | 4 - Pour les personnes âgées.gouv.fr - Des heures de lien social pour lutter contre l’isolement – 22-04-2024 – Lien de la page – Consulté le 25-11-2025 | 5 - Gouvernement – Les heures de lien social - Lien de la page - Consulté le 24-03-2026.
PO-04003-04/26